Termini e Condizioni di Vendita

shop.symboolic.com

1. Titolare del Sito ed Identità del Venditore

Il presente sito web www.shop.symboolic.com e i relativi sottodomini (di seguito il "Sito") sono di proprietà di Symboolic S.r.l. con sede legale in Corso Canalgrande 96, 41121 Modena (MO), CF e P.IVA 04009940364, iscritta al Registro delle Imprese di Modena al n. MO – 435693, e-mail info@symboolic.com (di seguito il "Venditore").

Per qualsiasi informazione, richiesta o reclamo, il Cliente può contattare il Venditore tramite mail.

2. Ambito di Applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano i termini di utilizzo di questo Sito web da parte di qualsiasi Utente e le condizioni generali di vendita online di prodotti disponibili tramite il presente Sito tra il Venditore e qualsiasi Utente rientrante nell'ambito di applicazione di seguito descritto. Le presenti condizioni sono destinate al mercato nazionale italiano e si applicano a Clienti B2C (consumatori maggiorenni che acquistano per uso personale) e Clienti B2B (professionisti o aziende che acquistano per scopi professionali). In caso di differenze, valgono sempre le regole specifiche per la categoria di appartenenza del Cliente. In caso di contratti B2B le condizioni generali possono essere derogate da accordi scritti tra le parti.

3. Oggetto del contratto

Il Venditore vende online prodotti tecnologici tramite il Sito www.shop.symboolic.com. Il contratto di vendita è concluso a distanza mediante strumenti elettronici ai sensi della normativa vigente in materia di commercio elettronico.

I prodotti disponibili sono visionabili online secondo le modalità indicate nei presenti Termini e Condizioni. Le caratteristiche e tipologie dei Prodotti disponibili sono descritte nelle rispettive schede prodotto disponibili sul Sito che riproduce il catalogo dei Prodotti promossi online dal Venditore, unitamente a prezzi e descrizioni soggette a modifica.

4. Aggiornamento del catalogo e disponibilità dei Prodotti

Il Fornitore assicura, tramite sistema informatico, l'elaborazione e l'evasione dell'Ordine di Acquisto senza ritardo, secondo la procedura di cui alle presenti Condizioni Generali.

A tal fine, il catalogo elettronico del Venditore indicherà i Prodotti disponibili e quelli non disponibili. La disponibilità dei Prodotti sul Sito è da intendersi indicativa e soggetta a conferma al momento dell'elaborazione dell'Ordine.

Alcuni Prodotti presenti sul Sito potrebbero non essere disponibili per la vendita e in tal caso saranno segnalati sul Sito come "Non disponibili" e non potranno essere acquistati.

Qualora un Ordine dovesse, comunque, superare le effettive disponibilità del Prodotto selezionato o esso, inizialmente elencato tra quelli disponibili, divenisse non più disponibile prima dell'invio della conferma d'ordine, il Venditore ne darà tempestiva comunicazione al Cliente e l'Ordine non verrà accettato.

Qualora l'indisponibilità emerga dopo l'invio della conferma d'ordine, il Venditore informerà senza ritardo il Cliente e procederà, a scelta del Cliente Business, al rimborso integrale delle somme versate o, su richiesta del medesimo, alla fornitura di un Prodotto equivalente di valore e con caratteristiche analoghe.

Diversamente in caso di indisponibilità del Prodotto post ordine per Utente Consumatore, il Venditore sarà tenuto al rimborso immediato. In ogni caso l'indisponibilità del Prodotto non pregiudica né limita i diritti del Cliente Consumatore.

Il Venditore utilizza sistemi di intelligenza artificiale a supporto della redazione e dell'ottimizzazione delle descrizioni e dei contenuti delle schede prodotto nonché per finalità logistiche e gestionali.

I Prodotti sono rappresentati in modo accurato ed evidenziano le caratteristiche di ogni Prodotto. Tuttavia, il Fornitore non può garantire una puntuale ed esatta corrispondenza tra la reale consistenza dei Prodotti online e la rappresentazione sui dispositivi dell'Utente.

Le immagini dei Prodotti hanno funzione meramente illustrativa e potrebbero non rappresentare fedelmente tutte le caratteristiche del Prodotto. In caso di discrepanza tra l'immagine dei Prodotti visibili online e la relativa scheda prodotto sarà valida esclusivamente quest'ultima.

Il Cliente prende atto che: a) immagini e specifiche possono differire dal prodotto reale; b) alcune descrizioni possono essere ottimizzate tramite sistemi di intelligenza artificiale.

Resta in ogni caso fermo il diritto del Cliente Consumatore alla garanzia legale di conformità ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo che non può essere in alcun modo esclusa o limitata.

L'intelligenza artificiale fornisce supporto informativo, può tuttavia contenere imprecisioni ma non sostituisce il giudizio e il controllo umano. L'utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale non incide né limita i diritti del Cliente, né sostituisce il controllo umano sui contenuti pubblicati.

5. Requisiti per l'Acquisto

Per effettuare un acquisto è necessario essere maggiorenni, disporre validamente di capacità di agire ed essere residenti nel territorio italiano. L'acquisto e la consegna dei Prodotti disponibili è riservata al solo mercato nazionale italiano, con limitazioni per la consegna sulle isole.

Non è consentito l'uso di bot, script o sistemi automatizzati per l'acquisto sul Sito.

L'Utente potrà acquistare i Prodotti messi in vendita all'interno del Sito, così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste di seguito.

6. Procedura per l'acquisto e conclusione del contratto

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell'Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. I presenti Termini e Condizioni seguono lo schema negoziale dell'invito ad offrire pertanto l'Inoltro dell'Ordine da parte dell'Utente ha valore di proposta contrattuale.

L'inoltro dell'Ordine di Acquisto si verifica quando l'Utente clicca il bottone "Paga" nel corso della procedura di acquisto.

Ogni fase, dalla scelta del Prodotto fino all'Inoltro dell'Ordine, fa parte della procedura di acquisto. L'Utente interessato all'acquisto dovrà seguire le procedure ivi indicate per formalizzare l'acquisto. Il Contratto tra il Venditore e l'Utente si concluderà esclusivamente online.

La procedura di acquisto comprende i seguenti passaggi:

Per i Clienti B2C, il contratto è concluso con l'invio della conferma d'ordine automatica. Per i Clienti B2B, il contratto è concluso solo dopo verifica dell'ordine e con l'invio della conferma di acquisto.

L'accettazione dell'Ordine verrà comunicata dal Venditore al Cliente mediante un'email separata inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicata durante l'effettuazione dell'Ordine o mediante un messaggio equivalente.

L'eventuale ricevuta inviata dal Venditore al fine di confermare la ricezione nel suo sistema informatico dell'ordine da processare per verificare i dati forniti dal Cliente e la disponibilità del Prodotto richiesto non costituisce accettazione della proposta di acquisto.

Il Contratto si intenderà concluso solo nel momento in cui il Cliente riceverà una separata mail o messaggio equivalente di conferma di acquisto che verrà generato solo ad accredito avvenuto e conterrà le informazioni relative al Prodotto acquistato, all'importo pagato e alle condizioni applicate.

Il Venditore può rifiutare ordini incompleti o errati, provenienti da Utenti che non hanno fornito tutte le informazioni necessarie e/o in caso di indisponibilità del Prodotto.

Il Venditore valuterà l'accettazione degli ordini ricevuti e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risultino incompleti o incorretti, ovvero agli ordini pervenuti dopo che sia stato raggiunto il numero massimo di ordini disponibili per un Prodotto o a seguito dell'indisponibilità del Prodotto per qualsivoglia ragione.

In caso di inesatta indicazione dei prezzi o di indisponibilità del Prodotto richiesto, il Venditore ne darà pronta comunicazione al Cliente invitandolo ad eseguire - se ancora interessato - la rettifica dell'Ordine, o previo annullamento del pregresso, nuovo ordine, oppure provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento dei Prodotti non più disponibili o all'individuazione di un prodotto equivalente ai sensi dell'art. 4 del presente Contratto.

L'acquisto non richiede la registrazione e creazione di un account sul Sito. L'area login sul Sito è opzionale e facoltativa.

Eventuali refusi, errori di trascrizione o di compilazione dei dati presenti nell'Ordine potranno essere comunicati al Venditore via mail ai fini della correzione e/o modifica.

Il Cliente, cliccando sul bottone "Paga" dichiara di aver preso visione e compreso i presenti Termini e Condizioni e la Privacy Policy pubblicati sul Sito e di accettare integralmente il contenuto del presente Contratto, incluso l'obbligo di pagare il prezzo per il Prodotto richiesto.

Il Contratto concluso tra il Venditore e l'Utente sarà archiviato in forma elettronica presso il cloud aziendale di proprietà di Symboolic assicurando le misure di sicurezza tecniche ed organizzative di cui all'art. 32 GDPR.

Il Cliente ha sempre diritto di ottenere copia del contratto di vendita richiedendone una copia via mail.

7. Corrispettivo

Il Cliente si impegna a pagare il prezzo complessivo richiesto dal Venditore per il Prodotto selezionato secondo quanto indicato nella scheda Prodotto pubblicata sul Sito secondo la procedura di acquisto sopra indicata.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento e di correggere gli errori di prezzo che potrebbero verificarsi senza riconoscere alcun diritto all'Utente.

Eventuali variazioni di prezzo non sono retroattive sugli ordini già confermati nel caso di Utente Consumatore.

Tutti i Prodotti presenti sul Sito del Venditore riportano espressamente l'indicazione del prezzo totale in Euro, comprensivo delle imposte e di tutte le spese aggiuntive per l'eventuale spedizione e di ogni altro onere e spesa.

I costi di spedizione, come gli eventuali oneri accessori se presenti, ove non ricompresi nel prezzo di vendita, saranno espressi e calcolati chiaramente dal Venditore nella procedura di acquisto, prima dell'invio dell'Ordine.

L'Utente dovrà inserire tutti i dati indicati come obbligatori nel modulo di pagamento al fine di poter completare la procedura di acquisto.

L'Utente Business può richiedere la fattura al Venditore, selezionando la voce specifica in fase di Ordine indicando tutti i campi obbligatori.

Nel caso in cui il Venditore decida successivamente di ribassare il prezzo di un Prodotto, non verrà riconosciuta all'Utente alcuna differenza su quanto precedentemente pagato.

8. Modalità di pagamento

Il Cliente corrisponde il corrispettivo indicato nella scheda Prodotto sul Sito o indicato dal Venditore in caso di variazioni.

Il pagamento avviene in un'unica soluzione con la corresponsione del totale dovuto oppure, nel caso in cui il Venditore conceda la rateizzazione del prezzo, l'Utente potrà pagare in due o più rate nei termini specificati sul Sito o altrimenti comunicati dal Venditore. In detta ultima ipotesi, ove l'Utente risulti inadempiente a una sola delle rate, l'intero importo sarà immediatamente dovuto ed esigibile.

Il Cliente può procedere al pagamento del corrispettivo del Prodotto tramite una delle seguenti modalità indicate dal Venditore:

Il Cliente riconosce e accetta che i pagamenti e la gestione dei dati necessari per effettuare il pagamento saranno gestiti tramite fornitori terzi, in particolare avvalendosi di Stripe e/o Link e dei servizi ad essi collegati.

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura di acquisto. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni e comportano costi aggiuntivi a carico del Cliente pertanto si invita il Cliente a consultare le condizioni generali dei fornitori sopra menzionati.

Stripe: il Cliente può pagare il proprio Ordine con carta di credito tramite la piattaforma Stripe, che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito rientranti nel circuito indicato. Stripe è una piattaforma di pagamenti che propone interfacce clienti diversificate per creare esperienze di pagamento personalizzate, implementabili su qualsiasi tipo di browser e dispositivo. Stripe è conforme al Payment Card Industry Data Security Standard ossia uno degli standard di sicurezza delle informazioni per le organizzazioni che gestiscono carte di credito riconosciuto dai principali competitor del settore. Per maggiori informazioni si rimanda ai Termini e Condizioni di Stripe.

PayPal: il Cliente può pagare il proprio ordine anche mediante PayPal. Quest'ultimo indirizza l'utente su una pagina del server che usa crittografia SSL ove l'Utente potrà inserire i propri dati. I dati non saranno in alcun modo visibili al Fornitore e l'importo dell'ordine viene addebitato sul conto PayPal. Se il Cliente seleziona il pagamento con carta di credito deve accertarsi presso la banca emittente di sua fiducia che la carta sia abilitata agli acquisti sul web nonché assicurarsi di inserire correttamente tutti i dati e di possedere la password dei circuiti di sicurezza Verified by Visa e SecurCode by Mastercard.

9. Spedizione e consegna

I tempi di consegna sono indicativi. Alcune spedizioni possono essere gestite da fornitori terzi.

Alcuni Prodotti sono spediti direttamente da fornitori terzi (modello dropshipping). In ogni caso, il Venditore resta l'unico responsabile nei confronti del Cliente Consumatore ai sensi del Codice del Consumo.

Il Cliente Business accetta la spedizione e consegna tramite dropshipping come condizione dell'ordine.

10. Diritto di recesso solo per Clienti B2C

Il consumatore è la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale.

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo"), il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni decorrenti: a) dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto; b) nel caso di beni multipli ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso dell'ultimo bene.

Il Venditore opera secondo il modello di vendita in dropshipping, avvalendosi di fornitori terzi per la gestione logistica e la spedizione dei Prodotti. Resta fermo che il Venditore è l'unico responsabile nei confronti del Cliente Consumatore per l'esercizio del diritto di recesso e per i relativi obblighi di legge.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente Consumatore deve inviare una comunicazione scritta via e-mail all'indirizzo info@symboolic.com e/o presso la sede legale indicata in epigrafe entro il termine di 14 giorni dalla consegna, indicando chiaramente: a) nome e cognome, b) numero d'ordine, c) prodotto o prodotti per i quali si richiede il reso, d) recapito e-mail utilizzato per l'acquisto.

Non sono accettate richieste di reso inviate tramite altri canali (chat, telefono, social).

Il Modulo di recesso deve essere indirizzato a info@symboolic.com e avere il seguente tenore: "Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente Prodotto (indicazione del Prodotto, numero d'ordine, data di ricezione, Dati identificativi del Consumatore, e-mail utilizzata per l'ordine, data, firma)".

A seguito della richiesta, il Venditore fornirà tempestivamente al Cliente Consumatore via e-mail le istruzioni per la restituzione del Prodotto con indicazione del centro di raccolta.

Il reso non deve essere spedito prima di aver ricevuto l'autorizzazione via e-mail.

11. Condizioni del reso

Il prodotto deve essere restituito integro e completo di ogni parte, non utilizzato e non danneggiato, nella confezione originale, con eventuali accessori e manuali entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, secondo le istruzioni ricevute dal Venditore.

Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e funzionamento.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione scritta del Venditore.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso: il Venditore procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione del Prodotto e il rimborso avverrà utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

Il Venditore può sospendere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o della prova di avvenuta spedizione.

Il diritto di recesso e rimborso è escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui: prodotti personalizzati o realizzati su misura; prodotti sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici, se aperti; fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il consenso espresso del Consumatore e con l'accettazione della perdita del diritto di recesso; altri casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo; prodotti acquistati da Cliente B2B.

La disciplina del diritto di recesso opera esclusivamente nei casi in cui il contratto sia validamente concluso e il Prodotto sia stato consegnato, restando esclusi i casi di mancata accettazione dell'Ordine o di indisponibilità del Prodotto.

Per i Clienti B2B, il diritto di recesso non si applica, salvo diverso accordo scritto. Eventuali resi o sostituzioni o rimborsi saranno valutati caso per caso dal Venditore e gestiti esclusivamente tramite comunicazione via e-mail.

12. Piattaforma ODR (Risoluzione alternativa delle controversie)

Il Cliente Consumatore residente nell'Unione Europea è informato che, in caso di controversia, può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_it

Il Venditore informa che non è obbligato né intende aderire a procedure di risoluzione alternativa delle controversie diverse da quelle previste dalla legge, salvo diverso accordo.

13. Garanzie

Per i Clienti Consumatori si applica la garanzia legale di conformità di 24 mesi.

Per i Clienti Business, il Venditore garantisce la conformità dei Prodotti ai sensi della legge e degli eventuali accordi scritti. La garanzia legale ordinaria può essere limitata per i Clienti Business nei limiti consentiti dalla normativa vigente.

Il Venditore non è responsabile per uso improprio dei Prodotti, danni indiretti o consequenziali con rinvio all'art. 17. Per i Clienti B2B, la responsabilità è limitata all'importo del Prodotto acquistato

14. Limitazione di responsabilità

Il Venditore non è responsabile per uso improprio dei prodotti, danni indiretti o consequenziali, decisioni prese sulla base di informazioni o suggerimenti AI.

Per i Clienti B2B, la responsabilità è limitata all'importo del Prodotto acquistato.

15. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, incluse immagini e testi (anche generati tramite intelligenza artificiale) sono di proprietà del Venditore.

L'Utente riconosce e accetta che il Sito, incluse le schede prodotto e il software sottostante possano comprendere contenuti, dati immagini, testi, algoritmi, agenti e/o funzionalità - anche generati tramite intelligenza artificiale - protetti da diritti di proprietà intellettuale e industriale. Eventuali utilizzi dei Contenuti non in linea con quanto concesso dal Venditore comporta la violazione delle norme sul diritto d'autore e sulla proprietà intellettuale e saranno perseguiti sia in sede civile che penale.

Gli Utenti sono autorizzati ad usare il Sito e i contenuti ivi presenti unicamente nella misura in cui sia necessario per il corretto utilizzo del Sito.

È fatto divieto agli Utenti di riprodurre, duplicare, copiare, scaricare, condividere oltre i limiti specificati, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, rivendere, concedere in sublicenza, trasformare, trasferire/alienare a terze parti il Contenuto disponibile su questo Sito web, il Sito Web stesso, il Servizio in toto o in parte o creare opere derivate, anche utilizzando sistemi di intelligenza artificiale generativa e non generativa finalizzati alle attività di cui sopra.

Tutti i diritti di proprietà industriale ed intellettuale relativi a software, algoritmi, interfacce, testi e qualsiasi altro materiale o contenuto del Sito sono di proprietà esclusiva del Venditore.

Conseguentemente è vietato l'utilizzo e la riproduzione di tutti i contenuti di qualsiasi tipologia riconducibili a qualsiasi titolo al Venditore. Ogni violazione sarà perseguita secondo la normativa vigente e con applicazione di una penale nell'ordine di 20.000 (ventimila) Euro per i soli Clienti B2B.

Tutto quanto sopra esposto è sottoposto ad un patto di non concorrenza.

16. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera e a non caricare e/o diffondere contenuti illeciti e si impegna altresì a pagare il prezzo in fase di acquisto nei modi e tempi previsti dall'Ordine.

Il Cliente si obbliga al pagamento integrale del prezzo relativo al Prodotto selezionato nella procedura d'acquisto andata a buon fine.

Il Cliente si impegna a conservare con diligenza le credenziali di login per accedere alla propria area riservata sul Sito, se registratosi.

Il Cliente si impegna a utilizzare i servizi di interazione, messi a disposizione dal Venditore, ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Prodotto acquistato e delle tematiche trattate dal Venditore dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri.

Il Cliente si obbliga altresì a non utilizzare il Sito per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l'uso dello stesso da parte di altri Utenti.

Il Cliente si impegna a non condividere le credenziali di login al Sito ed è inoltre vietato ogni comportamento da cui, anche per tentativi, possano derivare accessi non autorizzati al Sito o ad account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione password o qualsivoglia altro mezzo.

Il Sito è collegato anche a canali social Instagram e LinkedIn ai quali si applicano nei limiti del possibile e in quanto compatibili con i termini d'uso delle relative piattaforme le stesse disposizioni di utilizzo relative al Sito e le stesse tutele soprattutto in tema di utilizzo dei dati personali e protezione della proprietà intellettuale.

17. Esclusioni di Responsabilità

Tramite questo Sito web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Il Venditore non ha alcun controllo su tali risorse e pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Il Venditore si riserva la facoltà di sospendere temporaneamente o interrompere l'accesso al Sito per esigenze tecniche, di manutenzione, aggiornamento ovvero per cause di forza maggiore. Tale sospensione o interruzione non pregiudica in alcun caso gli Ordini già conclusi e regolarmente pagati dal Cliente.

Nelle ipotesi di sospensione del Sito si esclude qualsiasi responsabilità per mancato funzionamento, temporaneo o permanente, parziale o totale del medesimo dovuto ad interventi di manutenzione, attacchi informatici e per altre cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare.

Il conferimento dei dati personali e il relativo trattamento per le finalità relative all'esecuzione del contratto o di misure pre contrattuali è strettamente funzionale alla corretta esecuzione del rapporto pre-contrattuale e contrattuale in essere tra il Venditore e l'Utente. Sul punto si rinvia alla Privacy Policy presente sul Sito.

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Venditore e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, partner, consulenti, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per danni indiretti, consequenziali o esemplari, inclusi danni derivanti dalla perdita di profitti, d'uso, di dati o altre perdite immateriali; per danni risultanti da hackeraggio, manomissione o accesso non autorizzato; per errori o imprecisioni nei contenuti; per interruzioni o cessazioni delle trasmissioni; per bug, virus o simili trasmessi tramite il Sito; per la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi.

In nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi richiesta di risarcimento per un importo superiore a quello pagato dall'Utente al Venditore nel corso dei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata di questo Contratto, a seconda di quale dei due è più breve.

La garanzia per vizi di cui all'art. 1490 c.c. e seguenti è esclusa dal presente Contratto per gli Utenti Business, salvo diversa valutazione del Fornitore a sua discrezione.

Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile.

Venditore e Cliente si danno reciprocamente atto che, ove una o più clausole contenute nel presente contratto dovessero essere ritenute nulle, annullabili o comunque inefficaci, tale nullità o inefficacia non determinerà l'invalidità integrale dell'accordo medesimo e non si estenderà alle rimanenti clausole.

18. Mancato esercizio di un diritto

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Venditore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Venditore si riserva, pertanto, di far valere in ogni caso i suoi diritti nei termini di legge.

Eventuali tolleranze del Venditore ai comportamenti in violazione di quanto previsto nelle presenti condizioni non costituisce rinuncia ai propri diritti.

19. Dati personali

I dati personali sono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dettagli sono disponibili nella Privacy Policy disponibile sul Sito.

20. Modifiche unilaterali

Il Venditore può aggiornare questi Termini in qualsiasi momento.

Il Venditore si riserva, a propria esclusiva insindacabile discrezione, il diritto di modificare, sospendere o annullare i presenti Termini e Condizioni di vendita generali e/o particolari, la Privacy e Cookie Policy e/o i contenuti del presente Sito web senza preavviso.

Le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito e in tal caso le modifiche saranno efficaci agli effetti di legge senza necessità di specifica ed ulteriore approvazione e comunque decorsi dieci giorni dalla loro pubblicazione. Le modifiche avranno effetto sul rapporto con l'Utente solo per il futuro. Le modifiche non si applicano agli ordini già conclusi.

21. Interpretazione

La nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini e Condizioni non comporta nullità dell'intero Contratto. Qualora alcuna delle disposizioni di questo Contratto dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

22. Legge applicabile e foro competente

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Venditore via mail al fine di una soluzione bonaria e amichevole.

Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana. Tutte le controversie incluse quelle attinenti alla validità, interpretazione, esecuzione e/o risoluzione del Contratto tra il Venditore e l'Utente sono di competenza esclusiva del Foro di Modena per i Clienti Business e di competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore per i Clienti Consumatori.

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l'Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e Termini d'uso del Sito e in particolare quelle degli articoli: 13 Garanzie, 14 Limitazione di Responsabilità, 17 Esclusione di Responsabilità, 20 Modifiche unilaterali.